Contact

Kinderpraktijk Heijligers & Treep

Reeweg Oost 71

3312 CL Dordrecht

Als uw kind vanwege ziekte niet kan komen, dit graag via de mail doorgeven aan de betreffende behandelaar met wie uw kind een afspraak heeft.

Ma en do: 9.00 - 15.00 uur

Di, woe en vrij: 9.00 - 12.30 uur

LET OP: Tijdens vakanties zijn wij telefonisch slechter bereikbaar. Stuur in plaats daarvan graag een mailtje naar:

info@kinderpraktijkdordrecht.nl

In het gebied rondom de Reeweg is het betaald parkeren. Op de Reeweg aan de praktijkkant is er een zogenaamde rode zone, waarin goedkoper geparkeerd kan worden.

De bushalte bevindt zich tegenover de praktijk.

Dependance Kinderpraktijk Heijligers & Treep

Gravensingel 1011 (tegenover Gravensingel 8)

3319 EV Dordrecht

Alleen voor reeds geplande afspraken:

tel. nr. 078 - 616 82 24

Vanaf de A15 / A16: Neem de afslag Papendrecht - Dordrecht. / Randweg N3. Neem de afslag richting Werkendam. Neem de 1e afslag rechts, de Noordhoevelaan op. Bij de T-splitsing links, met de bocht (na de bushalte) rechts. Na ong 20 meter ziet u de hoofdingang van het gezondheidscentrum "Dubbeldam" waarin de praktijk gevestigd is.

Om voor vergoeding van de gemeente in aanmerking te komen, is er in alle gevallen een verwijzing van een huisarts of het jeugdteam van de gemeente nodig.

Aanmeldformulier

Wil je je kind aanmelden, dan verzoeken wij je het aanmeldformulier op de website in te vullen - alleen het sturen van een verwijsbrief is onvoldoende.

Voor vergoede zorg is altijd een verwijzing van de huisarts of het jeugdteam van de gemeente nodig.

De praktijk is telefonisch bereikbaar

via 078-639 07 05 :

ma en do: 9.00 - 16.00 uur

di en vrij: 9.00 - 12.30 uur

Aanmelden

Voor algemene vragen

Klachten

Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over de psycholoog/orthopedagoog of het onderzoek/behandeling. Wanneer u hierover niet tevreden bent, kunt u dit in eerste instantie bespreken met de desbetreffende persoon of met een van de praktijkhouders. Indien uw klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u terecht bij de Nederlandse Vereniging voor Orthopedagogen (NVO, Utrecht) of het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP, Utrecht). Deze verenigingen hebben een klachtenregeling opgesteld (in te zien op hun website). Deze verenigingen beschikken over een onafhankelijke klachtencommissie. De beroepscode voor de orthopedagoog/psycholoog vormt het uitgangspunt voor deze klachtenregeling.

Daarnaast kunt u met uw klacht terecht bij de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (Utrecht).
Verwerking persoonsgegevens

Wanneer u ontevreden bent over de manier waarop wij met uw privacygegevens omgaan, adviseren wij u om hierover contact op te nemen met de medewerkers van Kinderpraktijk Heijligers & Treep. Indien uw ontevredenheid hierdoor niet weggenomen is, dan kunt u een melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, middels het meldingsformulier 'verwerking persoonsgegevens'. Deze is te vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Melding incident

In de praktijk staat de cliëntveiligheid voorop. Mocht u onverhoopt toch een melding willen maken van een incident, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken door middel van een mail of een brief.

Voor de actuele wachttijd, check onze homepage!

De beroepscodes van de Registerpsycholoog NIP | Kind & Jeugd en Orthopedagoog NVO staan beschreven op de websites van het Nederlands Instituut voor Psychologen (www.psynip.nl) en de Nederlandse Vereniging voor Orthopedagogen (www.nvo.nl). Alle behandelaars zijn daarnaast aangesloten bij het Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ, www.skjeugd.nl).